Tomar decisiones y solucionar problemas gerenciales son el día a día en las compañías. En esta conferencia usted irá de la mano de expertos comprendiendo cuáles son...
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7 de Octubre de 2009
Econtrar talentos es una actividad que ha llevado a formar empresas especializadas para tal fin. Si una compañía ha hecho una inversión en la búsqueda del recurso y...
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From Good to Great: What Defines a Level V Leader?
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Seis Disciplinas: La Revolución de la Ejecución.
Gary Harpst
No es sencillo identificar a primera vista cuáles son los grandes desafíos que enfrenta nuestro negocio. En cualquier caso, es seguro que los retos de hoy en día serán reemplazados mañana por un nuevo conjunto de retos muy diferentes. Pero siempre hay un reto que persiste más allá de los demás: cómo mantener la planificación y ejecutar la estrategia. Si logramos resolver este problema, los demás retos resultarán mucho más sencillos de resolver. En otras palabras, si hacemos una matriz con la estrategia de la organización, por un lado, y con el nivel de ejecución, por el otro, obtendremos cuatro cuadrantes. El gran reto de cualquier organización será mantenerse constantemente en el cuadrante 2, donde tanto la ejecución como la estrategia son fuertes. Si logramos resolver este problema ante todo, todo lo demás vendra por añadidura.
Primero rompa todas las reglas
Marcus Buckingham y Curt Coffman
La gente de hoy no tiene mucho tiempo para leer más allá del periódico (y eso!). Sin embargo, la necesidad de tener fundamentos conceptuales sólidos no se resiste a esa explicación: es preciso leer para tener alguna solidez conceptual. Si solamente puede leerse un libro de gerencia, va a tener que leerse “Primero rompa todas la reglas” de Marcus Buckingham y Curt Coffman (Editorial Norma, 2006). Es curioso que semejante joya todavía resulte una novedad para tanta gente, teniendo en cuenta que su edición original es de 1999.
¿Qué es lo que hace que unos gerentes sean más exitosos que otros? Basados en una amplísima investigación (80.000 gerentes y 400 empresas) de la Organización Gallup, los autores nos ponen a pensar que lo que habíamos aprendido sobre el tema en tantos cursos, aplicado en tantas empresas y defendido con tanta vehemencia, resulta ahora equivocado.
Algunas de las conclusiones son muy reveladoras: las competencias que se pueden desarrollar son las que se poseen. Cuántos años perdemos con planes de desarrollo individual tratando de desarrollar fortalezas que nunca vamos a desarrollar, en lugar de estar desarrollando las que tenemos y hacer de esas fortalezas algo extraordinario.
Los gerentes extraordinarios invierten más tiempo en desarrollar a sus mejores recursos que a los de menor potencial y desempeño: totalmente contrario a lo que uno pensaría.
Los esquemas de compensación deben reflejar los niveles de contribución dentro de un mismo grupo de cargos de forma que sirva de ejemplo el sueldo del mejor empleado. Cuando una persona se convierte en un modelo de desempeño para todo un equipo, el valor agregado que está dando a su empresa justifica un nivel salarial muchísimo más alto. ¿Adiós escalas salariales? No necesariamente, pero sí debemos encontrar cabida para reconocer estas contribuciones especiales.
El proceso de selección se destaca por los autores como el momento en el que se pueden definir las posibilidades de éxito de una persona en su cargo. Toca también aspectos fundamentales de la delegación y el seguimiento.
Al final, el libro deja una renovación de conceptos y una serie de ideas de fácil aplicación. Las piezas del rompecabezas de la gerencia cuadran mucho más fácilmente después de su lectura.
Tablero de Mando de los Consultores
Jack Phillips
Los consultores deben aclarar desde un principio los beneficios que sus intervenciones tendrán en las empresas; y deben hacerlo en forma cuantificable. Así lo exigen los clientes de hoy. El retorno sobre la inversión (ROI) de contratar a un consultor y el impacto que tendrá su intervención en el personal y ambiente laboral es, sin duda, una de las inquietudes principales de los clientes. En el mundo empresarial ha operado un cambio de paradigmas tan radical, que los consultores ya no se enfocan tanto en las actividades que realizan en las empresas-cliente, como tiempo atrás, sino en resultados. Este libro muestra cómo los clientes y los consultores deben trabajar en conjunto para obtener los resultados deseados, a fin de garantizar beneficios para ambas partes. Aborda el difícil tema de regular expectativas y a su vez, qué deben hacen para que la intervención sea exitosa. Phillips explica cómo lograr el mejor desarrollo y aprovechamiento de las consultorías, cómo prevenir errores frecuentes y cómo implementar cambios favorables en la organización de nuestros días.