Estrategia

La definición de la estrategia es el momento de la verdad para la inteligencia de un directivo y su equipo de gerencia. Formular una estrategia exitosa implica un proceso exigente que combina el pensamiento analítico con el pensamiento conceptual; la realidad con la creatividad; los números con las ideas. Existen muchas herramientas de planeación estratégica que se deben adoptar para cada momento de la organización. Un buen equipo directivo puede formular la estrategia de la empresa. 

La comunicación de la estrategia se lleva a cabo adaptando los mensajes a los diferentes auditorios; accionistas, junta directiva, gerentes, empleados, clientes, comunidad y socios estratégicos. Cada uno entiende un mensaje distinto por el filtro que hacen sus intereses individuales. Llegar a cada uno con un mensaje adaptado y obtener su compromiso con la estrategia es el resultado de un proceso sofisticado de comunicación. Implica crear un puente entre el auditorio y las creencias y valores personales del líder. Es una medida del carácter y de la integridad de un directivo, no de sus habilidades como presentador.

Solucionar problemas complejos pasa por definir primero problemas retadores que valga la pena resolver. Es necesario entender el problema y proyectarlo al futuro, incorporarle los valores personales y los sueños. Los directivos se tienen que preparar para poder resolver a tiempo los tipos de problemas que verdaderamente muestran para qué se necesita un líder: decisiones de personas, decisiones de estrategia y decisiones de crisis.

Si usted no soluciona el problema verdadero, su competencia lo hará (Ian Mitroff).

Implementar es hacer realidad la estrategia. Se requiere conocer claramente la propuesta de valor, el modelo de negocio y los entes sociales responsables de hacer realidad la estrategia.